Centro de ayuda
Guías y respuestas para sacarle todo el partido a Wishfox. Busca abajo o navega por temas.
Primeros pasos
- Cómo crear una lista de deseos
Pulsa «Nueva lista», ponle un nombre y un icono, y listo. Puedes crear tantas listas como quieras: para cumpleaños, fiestas, bodas o lo que se te ocurra.
- Añadir tu primer artículo
Abre tu lista y pulsa «Añadir artículo». Pega la URL de un producto para rellenar el nombre, la imagen y el precio automáticamente, o escribe los datos a mano.
Gestión de listas
- Niveles de privacidad
Cada lista puede ser privada (solo tú), con enlace (visible para quien tenga el enlace) o pública (visible para todos en tu perfil). Puedes cambiarlo cuando quieras en los ajustes de la lista.
- Proteger una lista con contraseña
Añade una contraseña a cualquier lista desde sus ajustes para controlar quién puede abrirla. Los visitantes necesitan la contraseña para verla, así puedes compartirla más ampliamente sin perder privacidad.
- Listas colaborativas
Convierte una lista en colaborativa invitando a tus amigos desde el menú Compartir. Todos los invitados pueden añadir y gestionar artículos juntos, perfecto para eventos compartidos.
- Personalizar tu lista
Dale tu toque a la lista desde sus ajustes. Elige entre un montón de colores y patrones decorativos que peguen con la ocasión, de cumpleaños a Navidad.
- Archivar y eliminar
¿Ya no necesitas una lista? Archívala para ocultarla sin perderla, o bórrala para siempre. Ambas opciones están en el menú de ajustes de la lista.
Añadir artículos
- Añadir desde una URL
Pega un enlace de casi cualquier tienda online y Wishfox rellena el título, la imagen y el precio. Solo tienes que revisar los datos y guardar.
- Añadir a mano
¿No tienes enlace? Añade un artículo a mano con tu propio nombre, nota, precio e imagen. Va genial para experiencias, tarjetas regalo o cualquier cosa que no se venda online.
- Usar la extensión del navegador
Instala nuestra extensión gratuita para Chrome, Firefox o Edge y añade artículos a tu lista con un clic mientras navegas por cualquier tienda.
Reservas
- Cómo funcionan las reservas
Cualquiera que vea tu lista puede reservar un artículo para avisar a los demás de que ya está pillado. Así no hay regalos repetidos.
- Reservar sin cuenta
Tus amigos no necesitan cuenta para reservar algo, basta con el enlace. Iniciar sesión solo hace más fácil seguirles la pista a las reservas después.
Grupos
- Para qué sirven los grupos
Un grupo reúne a varias personas en torno a una ocasión y mantiene las listas de deseos de todos en un mismo sitio. Elige un grupo de evento para compartir listas en un cumpleaños, la Navidad o una boda, o un Amigo Invisible si queréis sortear los nombres.
- Crear un grupo
Pulsa «Nuevo grupo», elige el tipo y la ocasión, y ponle nombre. La fecha, la descripción y la foto de portada son opcionales, y todo se puede cambiar después.
- Invitar gente a un grupo de evento
Los grupos de evento son para tus amigos de Wishfox, así que primero añade a la persona como amigo y luego invítala desde la página del grupo. Puede invitar cualquier miembro, no solo quien lo organiza.
- Organizar un Amigo Invisible
Comparte el código o el enlace de invitación y cualquiera puede unirse con un nombre y un e-mail, sin cuenta. Los invitados vuelven con un enlace mágico que les enviamos. Hacen falta al menos 3 personas para sortear, y el sorteo bloquea el grupo, así que después nadie puede entrar ni salir.
- Quién ve el sorteo
Solo tú ves a quién te ha tocado, y lo descubres en privado cuando quieras. Nadie puede consultar quién regala a quién, ni siquiera quien organiza el sorteo.
- Las listas dentro de un grupo
Tú eliges cuáles de tus listas aparecen en el grupo y puedes cambiarlo cuando quieras. Quitar una lista del grupo, salir o borrar el grupo nunca afecta a la lista en sí.
Cuenta
- Ventajas de tener cuenta
Con una cuenta tienes todas tus listas en un solo lugar, encuentras tus reservas al momento y puedes añadir amigos para ver sus listas de deseos rápidamente.
- Añadir una lista creada sin cuenta
Regístrate en el mismo navegador donde creaste la lista y la añadiremos a tu cuenta nueva automáticamente. ¿Ya tienes cuenta, o estás en otro dispositivo? Pulsa «Añadir la lista a mi cuenta» en el e-mail que te enviamos al crear la lista. O inicia sesión, abre la lista, elige «Esta es mi lista de deseos» en el menú ⋯ e introduce el código de 6 caracteres de ese e-mail. ¿No pusiste un e-mail al crear la lista? Entonces registrarte en ese mismo navegador es la única forma de conservarla.
- Ajustes del perfil
Puedes cambiar tu nombre, avatar, e-mail, contraseña e idioma cuando quieras desde la página de ajustes de la cuenta.
- Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos en cualquier momento desde los ajustes. Esta acción es permanente.
Solución de problemas
- ¿No ves una lista?
Si una lista no se abre, puede que sea privada o que el enlace haya cambiado. Pídele al dueño que la vuelva a compartir o que la ponga con enlace o pública.
- Recuperar un artículo borrado
¿Has borrado algo sin querer? Abre el menú de la lista y elige «Artículos eliminados» para ver lo que has quitado hace poco y recuperarlo con un clic.
- Problemas con el seguimiento de precios
El seguimiento de precios depende de la página de la tienda. Si un precio parece incorrecto o no se actualiza, puede que la tienda bloquee la lectura automática. Prueba a volver a añadir el artículo desde su URL.
- Contactar con soporte
¿Sigues atascado? Escríbenos desde la página de contacto y te responderemos lo antes posible.
¿Necesitas más ayuda?
¿No encuentras lo que buscas? Estaremos encantados de ayudarte.