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Centro de ayuda

Guías y respuestas para sacarle todo el partido a Wishfox. Busca abajo o navega por temas.

Primeros pasos

Pulsa «Nueva lista», ponle un nombre y un icono, y listo. Puedes crear tantas listas como quieras: para cumpleaños, fiestas, bodas o lo que se te ocurra.

Abre tu lista y pulsa «Añadir artículo». Pega la URL de un producto para rellenar el nombre, la imagen y el precio automáticamente, o escribe los datos a mano.

Pulsa «Compartir» en la página de la lista para copiar el enlace o enviárselo a tus amigos. Cualquiera con el enlace puede ver la lista y reservar artículos, sin necesidad de cuenta.

Gestión de listas

Cada lista puede ser privada (solo tú), con enlace (visible para quien tenga el enlace) o pública (visible para todos en tu perfil). Puedes cambiarlo cuando quieras en los ajustes de la lista.

Añade una contraseña a cualquier lista desde sus ajustes para controlar quién puede abrirla. Los visitantes necesitan la contraseña para verla, así puedes compartirla más ampliamente sin perder privacidad.

Convierte una lista en colaborativa invitando a tus amigos desde el menú Compartir. Todos los invitados pueden añadir y gestionar artículos juntos, perfecto para eventos compartidos.

Dale tu toque a la lista desde sus ajustes. Elige entre un montón de colores y patrones decorativos que peguen con la ocasión, de cumpleaños a Navidad.

¿Ya no necesitas una lista? Archívala para ocultarla sin perderla, o bórrala para siempre. Ambas opciones están en el menú de ajustes de la lista.

Añadir artículos

Pega un enlace de casi cualquier tienda online y Wishfox rellena el título, la imagen y el precio. Solo tienes que revisar los datos y guardar.

¿No tienes enlace? Añade un artículo a mano con tu propio nombre, nota, precio e imagen. Va genial para experiencias, tarjetas regalo o cualquier cosa que no se venda online.

Instala nuestra extensión gratuita para Chrome, Firefox o Edge y añade artículos a tu lista con un clic mientras navegas por cualquier tienda.

Reservas

Cualquiera que vea tu lista puede reservar un artículo para avisar a los demás de que ya está pillado. Así no hay regalos repetidos.

Las reservas siempre están ocultas para el dueño de la lista, así la sorpresa se mantiene. Nunca verás quién ha reservado qué en tu propia lista.

Tus amigos no necesitan cuenta para reservar algo, basta con el enlace. Iniciar sesión solo hace más fácil seguirles la pista a las reservas después.

Grupos

Un grupo reúne a varias personas en torno a una ocasión y mantiene las listas de deseos de todos en un mismo sitio. Elige un grupo de evento para compartir listas en un cumpleaños, la Navidad o una boda, o un Amigo Invisible si queréis sortear los nombres.

Pulsa «Nuevo grupo», elige el tipo y la ocasión, y ponle nombre. La fecha, la descripción y la foto de portada son opcionales, y todo se puede cambiar después.

Los grupos de evento son para tus amigos de Wishfox, así que primero añade a la persona como amigo y luego invítala desde la página del grupo. Puede invitar cualquier miembro, no solo quien lo organiza.

Comparte el código o el enlace de invitación y cualquiera puede unirse con un nombre y un e-mail, sin cuenta. Los invitados vuelven con un enlace mágico que les enviamos. Hacen falta al menos 3 personas para sortear, y el sorteo bloquea el grupo, así que después nadie puede entrar ni salir.

Solo tú ves a quién te ha tocado, y lo descubres en privado cuando quieras. Nadie puede consultar quién regala a quién, ni siquiera quien organiza el sorteo.

Tú eliges cuáles de tus listas aparecen en el grupo y puedes cambiarlo cuando quieras. Quitar una lista del grupo, salir o borrar el grupo nunca afecta a la lista en sí.

Cuenta

Con una cuenta tienes todas tus listas en un solo lugar, encuentras tus reservas al momento y puedes añadir amigos para ver sus listas de deseos rápidamente.

Regístrate en el mismo navegador donde creaste la lista y la añadiremos a tu cuenta nueva automáticamente. ¿Ya tienes cuenta, o estás en otro dispositivo? Pulsa «Añadir la lista a mi cuenta» en el e-mail que te enviamos al crear la lista. O inicia sesión, abre la lista, elige «Esta es mi lista de deseos» en el menú ⋯ e introduce el código de 6 caracteres de ese e-mail. ¿No pusiste un e-mail al crear la lista? Entonces registrarte en ese mismo navegador es la única forma de conservarla.

Puedes cambiar tu nombre, avatar, e-mail, contraseña e idioma cuando quieras desde la página de ajustes de la cuenta.

Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos en cualquier momento desde los ajustes. Esta acción es permanente.

Solución de problemas

Si una lista no se abre, puede que sea privada o que el enlace haya cambiado. Pídele al dueño que la vuelva a compartir o que la ponga con enlace o pública.

¿Has borrado algo sin querer? Abre el menú de la lista y elige «Artículos eliminados» para ver lo que has quitado hace poco y recuperarlo con un clic.

El seguimiento de precios depende de la página de la tienda. Si un precio parece incorrecto o no se actualiza, puede que la tienda bloquee la lectura automática. Prueba a volver a añadir el artículo desde su URL.

¿Sigues atascado? Escríbenos desde la página de contacto y te responderemos lo antes posible.

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